A/B-test:
stop med at gætte.
Hvilken overskrift virker bedst? Hvilken knap? Hvilket billede? I stedet for at diskutere det, kan du teste det. Det gør en A/B-test.
Marketingparaplyen · Growth marketing
Én del af growth marketing
A/B-test er en del af growth marketing. Det virker bedst sammen med de andre, så her kan du se, hvor det passer ind.
Forklaret kort
Hvad er en A/B-test?
En A/B-test er et forsøg, hvor du viser to versioner af det samme til to grupper af mennesker. Halvdelen ser version A, den anden halvdel ser version B. Bagefter kan du se, hvilken der gav flest klik, tilmeldinger eller køb.
Det smarte er, at du kun ændrer én ting ad gangen. Så ved du præcis, hvad der gjorde forskellen. Er det overskriften, knappens tekst eller billedet?
Du kan A/B-teste næsten alt: emnelinjer i nyhedsbreve, annoncer på sociale medier, overskrifter og knapper på din hjemmeside. De fleste mail- og annonceværktøjer har det indbygget.
Før du tester
Den gode test og den dårlige
Forskellen på en test, du kan bruge, og en, der snyder dig, ligger i forberedelsen.
Den gode test
- Hypotese“Hvis vi gør X, vil flere Y, fordi Z.”
- Én ændringKun én forskel mellem A og B.
- Nok dataKører, til der er nok besøgende til et sikkert svar.
- Ét målDu har besluttet på forhånd, hvad der tæller.
Den dårlige test
- Ingen hypotese“Lad os prøve noget nyt og se.”
- Mange ændringerDu ved ikke, hvad der gjorde forskellen.
- Stoppet for tidligtKonklusion efter to dage med få besøgende.
- Skiftende målDu vælger det tal, der ser bedst ud bagefter.
Kør testen i hele uger. Folk opfører sig forskelligt mandag og lørdag, og det skal med i resultatet.
Sådan bruger du det
Kom i gang i fem trin
Start med emnelinjer eller annoncer. Det er nemt, og du får svar hurtigt.
- 01
Vælg, hvad du vil forbedre
Hvor gør en forbedring mest forskel? Ofte der, hvor mange falder fra. Læs om funneloptimering
- 02
Skriv en hypotese
Hvad tror du, der vil virke bedre, og hvorfor?
- 03
Lav version B
Ændr én ting. Overskriften, knappen, billedet eller tilbuddet.
- 04
Lad testen køre
Til der er nok data. Mindst en til to hele uger på en hjemmeside.
- 05
Brug resultatet
Vinderen bliver den nye standard. Så tester du det næste.
Idéer
Fem ting, der er værd at teste
De her giver ofte store udsving.
- OverskriftenHjemmeside
Den første sætning afgør, om folk bliver.
- Knappens tekstHandling
“Ring nu” eller “Få et tilbud”? Små ord, stor forskel.
- EmnelinjenE-mail
Den afgør, om mailen bliver åbnet.
- BilledetAnnoncer
Mennesker, produkt eller resultat?
- TilbuddetAlt
Rabat, gratis guide eller gratis samtale?
Undgå dem
Fire klassiske fejl
At stoppe for tidligt
Små tal kan pege i alle retninger. Vent, til resultatet er sikkert.
At teste småting
Knapfarver giver sjældent meget. Test budskaber og tilbud først.
At teste med for lidt trafik
Har du få besøgende, så test på annoncer eller mails, hvor tallene er større.
At glemme at bruge resultatet
En test, der ikke fører til en ændring, er spildt.
Det kan jeg hjælpe med
Fra gæt til viden
Jeg hjælper dig med at sætte testene op, så du får svar, du kan stole på.
Planlægning
- TestplanHvad skal testes, i hvilken rækkefølge?
- HypoteserKlare antagelser, der kan be- eller afkræftes.
- MålingOpsætning af det, der skal måles.
- PrioriteringDe test, der kan give mest.
Udførelse
- VarianterTekster, design og billeder til version B.
- OpsætningI mailprogram, annonceværktøj eller på hjemmesiden.
- AnalyseEr resultatet sikkert, og hvad betyder det?
- ImplementeringVinderen bliver gjort til standard.
Spørgsmål
Det bliver jeg tit spurgt om
Hvor mange besøgende skal jeg have?
Det afhænger af, hvor stor forskellen er. Jo færre besøgende, jo større skal forskellen være, før du kan stole på den.
Hvad koster værktøjerne?
Mange mail- og annonceværktøjer har A/B-test indbygget. Til hjemmesider findes både gratis og betalte løsninger.
Kan jeg teste mere end to versioner?
Ja, men det kræver mere trafik. Start med to.
Hvad hvis der ikke er nogen forskel?
Så har du også lært noget: Det, du ændrede, betyder ikke meget for dine kunder. Test noget større.
Jeg kan hjælpe dig
Lad os teste os frem til det, der virker.
Ring, så tager vi en uforpligtende snak om, hvor du står, og hvad der giver mening for dig.