Growth loops:
vækst, der fodrer sig selv.
En tragt slutter, når kunden har købt. En growth loop starter forfra. Hver ny kunde hjælper med at skaffe den næste.
Marketingparaplyen · Growth marketing
Én del af growth marketing
Growth loops er en del af growth marketing. Det virker bedst sammen med de andre, så her kan du se, hvor det passer ind.
Forklaret kort
Hvad er en growth loop?
En growth loop er et system, hvor resultatet af én runde bliver brændstof til den næste. I stedet for at du hele tiden skal hælde nye besøgende ind i toppen af tragten, er det kunderne selv, der skaffer nye.
Det klassiske eksempel er Dropbox, der gav ekstra lagerplads til brugere, der inviterede deres venner. Hver ny bruger inviterede nye brugere, som igen inviterede flere.
Du behøver ikke være en tech-virksomhed. En frisør, der giver rabat til kunder, der tager en ven med, har en growth loop. En konsulent, der skriver artikler, som giver kunder, som giver nye cases at skrive om, har også.
Tragt mod loop
Den gamle og den nye måde
Tragten er ikke forkert, men den kræver, at du hele tiden fylder på. En loop bygger op.
Tragten
- FormEn lige linje fra opmærksomhed til køb.
- BrændstofDu skal hele tiden fylde nye besøgende i toppen.
- Når du stopperStopper væksten også.
- Godt tilAt forstå, hvor du taber folk.
Loopet
- FormEn cirkel, hvor resultatet føder starten.
- BrændstofKunderne skaffer selv nye kunder.
- Når det kørerVokser det mere for hver runde.
- Godt tilVækst, der bliver billigere over tid.
Brug tragten til at finde hullerne, og loopet til at bygge noget, der vokser af sig selv.
Sådan bruger du det
Kom i gang i fem trin
Start med at se på, hvordan dine bedste kunder fandt dig.
- 01
Find dine kunders vej
Hvordan fandt dine bedste kunder dig? Ofte via en anbefaling.
- 02
Find det, der deles
Hvad skaber kunderne, som andre ser? Anmeldelser, resultater, billeder?
- 03
Gør det let at dele
Bed om anmeldelser, giv noget at dele, og lav en simpel henvisningsordning.
- 04
Beløn dem, der deler
En rabat, en gave eller bare et personligt tak.
- 05
Mål og stram loopet
Hvor mange nye kunder kommer via loopet? Hvor kan det blive hurtigere? Læs om loyalitetsprogrammer
Typer af loops
Fem loops, du kan bygge
Her er de mest almindelige. Vælg den, der passer til din forretning.
- HenvisningAnbefal en ven
Kunder inviterer andre og bliver belønnet for det.
- IndholdArtikler og video
Indhold skaffer kunder, kunderne giver nye cases, som bliver nyt indhold.
- AnmeldelserSocialt bevis
Gode oplevelser bliver til anmeldelser, som skaffer nye kunder.
- BrugerskabtKunderne viser dig frem
Kunder deler billeder og resultater, som andre ser.
- FællesskabGrupper og events
Medlemmer tager andre med, og fællesskabet vokser.
Undgå dem
Fire klassiske fejl
At belønne det forkerte
Beløn ikke bare delinger. Beløn, når det giver nye kunder.
At gøre det besværligt
Hvis det tager mere end et minut at anbefale dig, sker det ikke.
At glemme oplevelsen
Ingen anbefaler noget, de ikke selv var glade for. Kvaliteten skal være i orden først.
Ikke at måle
Uden tal ved du ikke, om loopet kører eller står stille.
Det kan jeg hjælpe med
Fra tragt til loop
Jeg hjælper dig med at finde og bygge de loops, der passer til din forretning.
Design
- AnalyseHvordan finder dine kunder dig i dag?
- Loop-designDen loop, der passer til din forretning.
- BelønningHvad der motiverer dine kunder til at dele.
- MålingSporing af hvor nye kunder kommer fra.
Udførelse
- HenvisningsordningOpsætning og kommunikation.
- AnmeldelserEt system, der gør det let at anmelde dig.
- IndholdsloopCases og indhold, der føder sig selv.
- Mails og flowsAutomatiske påmindelser og tak.
Spørgsmål
Det bliver jeg tit spurgt om
Er growth loops kun for apps og tech?
Nej. Enhver virksomhed med glade kunder kan bygge en loop. Anbefalinger og anmeldelser er de mest klassiske.
Hvad er den nemmeste loop at starte med?
Anmeldelser. Bed alle glade kunder om en anmeldelse, og vis dem tydeligt frem.
Skal jeg give rabat for anbefalinger?
Det kan virke godt, men det er ikke et krav. Nogle gange er et personligt tak mere værd.
Hvor lang tid tager det, før en loop virker?
Det kommer an på, hvor tit dine kunder køber. Men hver runde gør den næste lettere.
Jeg kan hjælpe dig
Lad os bygge vækst, der fodrer sig selv.
Ring, så tager vi en uforpligtende snak om, hvor du står, og hvad der giver mening for dig.