MEDIEGURU
Strategisk marketing

Konkurrent­analyse:
find hullet.

Dine kunder sammenligner dig med andre, uanset om du gør det eller ej. En konkurrentanalyse viser dig, hvad de ser, og hvor du kan gøre det bedre.

Ring 53 83 84 67 Sådan kommer du i gang
Strategisk marketing Growth marketing Branding Kundeoplevelse (CX) Digital marketing

Marketingparaplyen · Strategisk marketing

Én del af strategisk marketing

Konkurrentanalyse er en del af strategisk marketing. Det virker bedst sammen med de andre, så her kan du se, hvor det passer ind.

Forklaret kort

Hvad er en konkurrentanalyse?

En konkurrentanalyse er en systematisk gennemgang af dem, du konkurrerer med. Du ser på, hvad de tilbyder, hvad de koster, hvordan de markedsfører sig, og hvad deres kunder siger om dem.

Formålet er ikke at kopiere. Det er at finde hullet: det behov, ingen dækker godt nok, det budskab, ingen ejer, eller den kanal, ingen bruger ordentligt.

Husk, at dine konkurrenter ikke kun er dem, der sælger det samme som dig. Det er alt det, kunden kunne vælge i stedet, også at gøre det selv eller ikke gøre noget.

To slags konkurrenter

Direkte og indirekte

Kunden har altid flere muligheder end dem, der ligner dig.

Direkte konkurrenter

  • HvemDem, der sælger det samme til de samme kunder.
  • EksempelEn anden frisør i samme by.
  • Se påPris, kvalitet, service og budskab.
  • Godt tilAt forstå, hvordan du skal skille dig ud.

Indirekte konkurrenter

  • HvemAndre måder at løse det samme problem på.
  • EksempelAt klippe sig selv eller købe en hårtrimmer.
  • Se påHvorfor vælger kunden dem i stedet for dig?
  • Godt tilAt forstå det egentlige behov.

Sådan bruger du det

Kom i gang i fem trin

Du kan lave en brugbar konkurrentanalyse på et par timer.

  1. 01

    Find tre til fem konkurrenter

    Søg som en kunde ville søge. Hvem dukker op på Google og sociale medier?

  2. 02

    Lav et skema

    Ydelser, priser, budskab, kanaler og styrker i hver sin kolonne.

  3. 03

    Læs anmeldelserne

    Hvad roser og kritiserer kunderne? Kritikken hos andre er din mulighed.

  4. 04

    Kig på deres markedsføring

    Hvilke kanaler bruger de, og hvad siger de? Hvad siger ingen?

  5. 05

    Find hullet

    Hvor kan du være tydeligt bedre eller anderledes? Læs om positionering

Skemaet

Det skal du sammenligne

Brug de her fem punkter som kolonner, og udfyld for hver konkurrent.

  • TilbudHvad

    Hvilke ydelser og produkter har de, og hvad mangler?

  • PrisHvor meget

    Er de billige, dyre eller midt imellem?

  • BudskabHvad siger de

    Hvad lover de, og hvem taler de til?

  • KanalerHvor

    Hjemmeside, SEO, sociale medier, annoncer og nyhedsbrev.

  • OmdømmeHvad siger andre

    Anmeldelser, kommentarer og ord-af-mund.

Undgå dem

Fire klassiske fejl

  • At kopiere

    Gør du som de andre, bliver du bare en af de andre. Brug analysen til at gøre noget anderledes.

  • Kun at se på prisen

    Folk vælger sjældent kun på pris. Se på oplevelse, service og budskab.

  • At overse alternativerne

    Den største konkurrent er ofte “gør ingenting”.

  • At gøre det én gang

    Konkurrenterne flytter sig. Kig på dem igen et par gange om året.

Det kan jeg hjælpe med

Fra overblik til fordel

Jeg kortlægger dine konkurrenter og finder de steder, hvor du kan vinde.

Kortlægning

  • KonkurrentskemaOverblik over tilbud, pris og budskab.
  • Digital tilstedeværelseHjemmesider, SoMe og annoncer.
  • SEO-analyseHvem ligger øverst på Google, og hvorfor?
  • AnmeldelserHvad kunderne siger om dem og om dig.

Resultat

  • Huller i markedetBehov og budskaber, ingen ejer.
  • Din forskelHvor du kan være tydeligt bedre.
  • PositioneringHvordan du skiller dig ud.
  • AnbefalingerKonkrete næste skridt.

Spørgsmål

Det bliver jeg tit spurgt om

Hvor mange konkurrenter skal jeg se på?

Tre til fem er nok til de fleste. Vælg dem, kunderne oftest sammenligner dig med.

Er det ikke uetisk at kigge på konkurrenter?

Nej. Du kigger på det, de selv viser offentligt, præcis som kunderne gør.

Hvad hvis jeg ikke har nogen konkurrenter?

Så er der enten ikke et marked, eller også har du ikke fundet dem endnu. Se på, hvad kunderne gør i dag i stedet.

Hvad bruger jeg resultatet til?

Til at skærpe din positionering, dine budskaber og dit tilbud, så du er det tydelige valg.

Jeg kan hjælpe dig

Lad os finde det sted, hvor du kan vinde.

Ring, så tager vi en uforpligtende snak om, hvor du står, og hvad der giver mening for dig.

Ring 53 83 84 67 Se strategisk marketing