MEDIEGURU
Strategisk marketing

Markeds­analyse:
ved, før du gætter.

Hvem er dine kunder, hvad har de brug for, og hvor mange er de? En markedsanalyse giver dig svarene, før du bruger penge på at gætte.

Ring 53 83 84 67 Sådan kommer du i gang
Strategisk marketing Growth marketing Branding Kundeoplevelse (CX) Digital marketing

Marketingparaplyen · Strategisk marketing

Én del af strategisk marketing

Markedsanalyse er en del af strategisk marketing. Det virker bedst sammen med de andre, så her kan du se, hvor det passer ind.

Forklaret kort

Hvad er en markedsanalyse?

En markedsanalyse er en undersøgelse af det marked, du vil sælge i. Den ser på kunderne (hvem de er, og hvad de har brug for), markedet (hvor stort det er, og om det vokser) og konkurrencen (hvem der ellers er der).

Formålet er at træffe beslutninger på viden i stedet for mavefornemmelser. Skal du lancere et nyt produkt? Gå efter en ny målgruppe? Hæve prisen? Markedsanalysen fortæller dig, om der er grundlag for det.

Den behøver ikke koste en formue. Meget kan du finde ud af selv: ved at tale med kunder, kigge i offentlige tal og se, hvad folk søger efter på nettet.

To slags viden

Primær og sekundær research

Viden kan du enten hente selv direkte fra kilden, eller finde i noget, andre allerede har undersøgt.

Primær research

  • KundeinterviewsSamtaler med kunder om deres behov og valg.
  • SpørgeskemaerMange svar på få, skarpe spørgsmål.
  • ObservationSe, hvordan folk faktisk bruger dit produkt.
  • Godt tilAt forstå hvorfor. Dybt, men tager tid.

Sekundær research

  • Offentlige talFx Danmarks Statistik og brancheorganisationer.
  • SøgedataHvad og hvor meget folk søger efter på Google.
  • AnmeldelserHvad roser og kritiserer kunderne hos dig og andre?
  • Godt tilAt forstå hvor meget. Hurtigt og billigt.

Start med det sekundære for at få overblikket, og brug så interviews til at forstå, hvad tallene betyder.

Sådan bruger du det

Kom i gang i fem trin

En god markedsanalyse starter med et skarpt spørgsmål, ikke med en masse data.

  1. 01

    Formulér spørgsmålet

    Hvad skal du beslutte? “Er der kunder nok til X?” er bedre end “lær markedet at kende”.

  2. 02

    Find de tal, der findes

    Offentlige statistikker, branchetal og søgedata giver overblikket.

  3. 03

    Tal med kunderne

    Fem til ti gode interviews lærer dig mere end hundrede svar på et skema.

  4. 04

    Kig på konkurrenterne

    Hvem er der allerede, og hvad tilbyder de? Læs om konkurrentanalyse

  5. 05

    Skriv konklusionen

    Hvad betyder det for dig? Tre til fem klare pointer, du kan handle på.

Det skal du finde ud af

Fem ting, analysen skal svare på

Kan du svare på de fem spørgsmål, har du et godt fundament.

  • HvemMålgruppen

    Hvem er kunderne, og hvad kendetegner dem?

  • HvadBehovet

    Hvilket problem løser du, og hvor ondt gør det?

  • Hvor mangeStørrelsen

    Er markedet stort nok til, at det kan betale sig?

  • HvorKanalerne

    Hvor finder og køber de løsninger som din?

  • HvorforDrivkraften

    Hvad får dem til at vælge, og hvad holder dem tilbage?

Undgå dem

Fire klassiske fejl

  • At spørge de forkerte

    Familie og venner er søde, men de er ikke dit marked. Spørg rigtige kunder.

  • Ledende spørgsmål

    “Ville du købe det her?” giver høflige ja’er. Spørg i stedet til, hvad de gør i dag.

  • Data uden konklusion

    En rapport, der ikke fører til en beslutning, er spildt arbejde.

  • Kun at gøre det én gang

    Markeder ændrer sig. Tjek dine antagelser igen hvert år.

Det kan jeg hjælpe med

Fra spørgsmål til beslutning

Jeg hjælper dig med at finde de svar, du har brug for, og gøre dem til noget, du kan handle på.

Research

  • KundeinterviewsForberedelse, gennemførsel og opsamling.
  • SpørgeskemaerSkarpe spørgsmål og analyse af svarene.
  • SøgeordsanalyseHvad dit marked søger efter.
  • Desk researchTal og rapporter, der allerede findes.

Resultat

  • MarkedspotentialeHvor stort er det, og hvor vokser det?
  • PersonaerKonkrete beskrivelser af dine kunder.
  • Emotionelle drivereDet, der virkelig får folk til at købe.
  • AnbefalingerHvad du skal gøre som det næste.

Spørgsmål

Det bliver jeg tit spurgt om

Hvad koster en markedsanalyse?

Det afhænger af, hvor meget der skal undersøges. Mange spørgsmål kan besvares hurtigt med eksisterende tal og nogle få interviews.

Hvor mange skal jeg spørge?

Til interviews er fem til ti ofte nok til at se et mønster. Til spørgeskemaer skal du bruge flere svar for at kunne stole på tallene.

Kan jeg lave den selv?

Ja, en stor del. Det svære er ofte at stille de rigtige spørgsmål og se sine egne antagelser udefra. Der kan en udefra hjælpe.

Hvornår skal jeg lave en?

Før du starter noget nyt: et produkt, en målgruppe, et område eller en stor kampagne.

Jeg kan hjælpe dig

Lad os finde ud af, hvad dit marked faktisk vil have.

Ring, så tager vi en uforpligtende snak om, hvor du står, og hvad der giver mening for dig.

Ring 53 83 84 67 Se strategisk marketing